退換貨須知：

1. 收到商品後，屬非消費者個人因素之商品損毀、髒污，或印刷製品發生印製錯誤、 裁切不齊、印刷污損之情況，請您於收到商品的七日內提出，提供訂單編號、姓名、電話、退貨原因及瑕疵狀況的商品圖片，寄至客服信箱mys.info@mindscmyk.com，我們將為您進行處理。
2. 因本公司疏失導致印件瑕疵而退貨，一律以客戶原檔案及發印的紙張條件再次印製，恕不得接受任何修改檔案補印，敬請見諒(若需改檔印製則以新訂單方式計價)。
3. 退回商品時，請協助以安全的方式進行寄送，若我們未收到您所寄回的商品，或收到退回商品有損傷或缺漏，將影響您退貨的權益。
4. 客戶收到本站售出的商品後，超出7個工作天申請之退換貨，本公司保有決定是否退換貨之權利。

無法退換貨之情況：

1. 商品若為客製化商品，不適用於消費者保護法第19條七天鑑賞期之規定，除本公司疏失導致瑕疵狀況外，恕不接受退換貨。
2. 開箱請務必錄影存查，如該商品已開封使用、或有髒污、破損等非本公司造成之折損，恕不接受退換貨。
3. 因個人觀感因素，與官網照片落差、材質、觸感、厚薄與想像不同等問題均非商品瑕疵狀況，恕不接受退換貨。
4. 紙張可能因裁切而產生1~2mm誤差，恕不得以此為退貨理由。
5. 每批紙張出廠時，紙張顏色、厚度與重量皆略有差異，，以實際出貨的紙張厚度與顏色為準，恕不得以此為退貨理由。

其他注意事項：

1. 消費者若因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多，本公司將視情況決定是否接受訂單。
2. 商品在確認付款後，五個工作天內會安排製作，具體出貨時間視工廠等因素決定，如有疑問請來信客服信箱或LINE官方客服詢問。
3. 商品出貨時間為週一至週五，週六、週日及國定假日暫停出貨。
4. 如原料不足或網站刊登錯誤等意外因素，本站得保留暫停或延長出貨時間之權力。
5. 本公司配合物流作業，無法指定到貨時間及到貨通知，敬請見諒。